Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Rombouts Sierbestratingen: Het hoveniers- en bestratingsbedrijf van Carlo Rombouts, gevestigd in Roosendaal Noord-Brabant, ingeschreven onder KvK-nummer: 56192916
Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die Rombouts Sierbestratingen opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden en/of het leveren van materialen.
Werkzaamheden: – Het uitvoeren van werkzaamheden voor de klant ten behoeve van onder meer sierbestrating, overkappingen, grondwerk, riolering, kunstgras, graszoden, schuttingen, 12‑volt tuinverlichting, plantenbakken, tuinontwerp en aanleg.
– Het maken van ontwerpen, schetsen, impressies en voorstellen.
– Het geven van advies.
– Het leveren en verwerken van benodigde materialen.
Materialen: – Levende materialen: Planten, graszoden en overige natuurlijke producten die verzorging en onderhoud nodig hebben om te groeien of in leven te blijven.
– Dode materialen: Alle overige producten binnen het vakgebied van Rombouts Sierbestratingen, waaronder bestratingsmaterialen, hout, verlichting, kunstgras, constructiematerialen en toebehoren.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten tussen Rombouts Sierbestratingen en de klant, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
Nietigheid van één bepaling tast de overige bepalingen niet aan.
Artikel 3 – Offerte / Aanbod
Rombouts Sierbestratingen brengt offertes schriftelijk of digitaal uit.
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
Wijzigingen in een offerte leiden tot een nieuwe aangepaste offerte.
Artikel 4 – Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte mondeling, schriftelijk of digitaal accepteert.
Meer- en minderwerk wordt schriftelijk of mondeling overeengekomen en geaccordeerd.
Kennelijke fouten in offertes, tekeningen, foto’s of publicaties binden Rombouts Sierbestratingen niet.
Het intellectueel eigendom van ontwerpen, tekeningen en adviezen blijft bij Rombouts Sierbestratingen; gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
Voor aanvang van graafwerkzaamheden dient de klant alle bekende informatie over leidingen, kabels en ondergrondse elementen te verstrekken.
Het niet of onjuist melden van kabels/leidingen komt volledig voor risico van de klant.
Artikel 5 – Uitvoering in fases
Rombouts Sierbestratingen kan werkzaamheden in gedeeltes of fases uitvoeren en afzonderlijk factureren.
Indien eerdere facturen niet tijdig worden betaald, kan de uitvoering worden opgeschort.
Artikel 6 – Uitvoering van Werkzaamheden
Rombouts Sierbestratingen voert alle werkzaamheden zelf uit met eigen personeel en middelen, tenzij vooraf én uitdrukkelijk anders met de klant is afgesproken.
Indien het noodzakelijk is bepaalde onderdelen uit te besteden, gebeurt dit uitsluitend in overleg met de klant.
Artikel 7 – Gebreken
Rombouts Sierbestratingen is niet aansprakelijk voor gebreken die ontstaan na oplevering door ondeskundig gebruik, slechte onderhoudstoepassing of wijzigingen door klant of derden.
Artikel 8 – Opzegging / Annulering
Bij annulering door de klant worden reeds uitgevoerde werkzaamheden, bestelde materialen, voorbereidingskosten en gereserveerde tijd volledig in rekening gebracht.
Artikel 9 – Betaling
Facturen dienen binnen 7 dagen te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij levering van materialen kan Rombouts Sierbestratingen een vooruitbetaling van maximaal 50% vragen.
Artikel 10 – Niet‑tijdige betaling
Bij uitblijven van betaling kan wettelijke rente en €40,- tot 15% incassokosten worden berekend. Eventuele gerechtelijke kosten zijn voor rekening van de klant.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt.
Alleen directe schade komt voor vergoeding in aanmerking.
Indien schade ontstaat door onjuiste informatie van de klant, is Rombouts Sierbestratingen niet aansprakelijk.
Indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of stagnatieschade wordt uitgesloten.
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.
Artikel 12 – Overmacht
Bij overmacht (bijv. extreme weersomstandigheden, leveranciersproblemen, ziekte, oorzaken buiten invloed) kan uitvoering worden opgeschort zonder aansprakelijkheid. Rombouts Sierbestratingen zoekt altijd een passende oplossing.
Rombouts Sierbestratingen is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verzakking van ondergrond die niet door ons is aangebracht of beïnvloed.
Artikel 13 – Milieuverwerking afval
Afval en restmateriaal worden milieuverantwoord verwerkt. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant.
Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde materialen blijven eigendom van Rombouts Sierbestratingen totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 15 – Klachten & Garantie
Klachten moeten zo snel mogelijk na ontdekking schriftelijk of mondeling worden gemeld.
Rombouts Sierbestratingen behandelt de klacht en zoekt naar een passende oplossing.
Garantie op geleverd werk en materialen bedraagt 1 jaar, tenzij anders overeengekomen.
Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, slecht onderhoud, wijzigingen door derden of extreme weersomstandigheden.
De klant moet geleverde zaken direct na oplevering controleren. Gebreken moeten binnen 1 maand na ontdekking worden gemeld.
Reclameren schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 16 – Meerwerk
Meerwerk betreft alle werkzaamheden en leveringen die niet in de oorspronkelijke offerte of overeenkomst zijn opgenomen, maar tijdens de uitvoering alsnog door de klant worden verlangd of noodzakelijk blijken.
– Meerwerk wordt zoveel mogelijk vooraf besproken en bevestigd, schriftelijk of mondeling.
– Meerwerk wordt aanvullend gefactureerd tegen de gebruikelijke tarieven van Rombouts Sierbestratingen.
– Werkzaamheden die noodzakelijk blijken tijdens de uitvoering, zoals extra graafwerk, onverwachte ondergrondse obstakels, harder materiaal dan verwacht of benodigde constructieve aanpassingen, worden eveneens als meerwerk beschouwd.
– Minderwerk wordt alleen toegepast wanneer werkzaamheden vervallen en nog geen bestelde materialen zijn geleverd of verwerkt.
Artikel 17 – Adreswijziging
De klant is verplicht adreswijzigingen tijdig door te geven aan Rombouts Sierbestratingen.
Artikel 18 – Gebruik van foto’s (portfolio)
Rombouts Sierbestratingen mag foto’s van het uitgevoerde werk gebruiken voor portfolio, website en promotiedoeleinden, tenzij de klant vooraf schriftelijk/digitaal bezwaar maakt.